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ご注文について

Q 会員登録は必要ですか？

不要です。
登録なしでご購入いただけます。

Q 「買い物かご」はないんですか？

ございません。
昔ながらの「FAXでご注文」か、「Eメールでご注文」をお願いします。

Q 電話で注文してもいいですか？

リピーターのお客様で、実績のある商品をご注文でしたら可能です。
それ以外は必ず文面でご注文ください。行き違いをなくすためです。

Q 送料はかかりますか？

商品合計が1万円未満の場合はかかります。
詳細は下記ページをご覧ください。
http://www.ns-jpn.co.jp/order.html#order3

Q 代金引換の手数料はかかりますか？

はい、かかります。
詳細は下記ページをご覧ください。
http://www.ns-jpn.co.jp/order.html#order2

Q 「受注確認書」が届かないのですが。

受注した場合、必ず受注確認書をお送りいたします。
届いていない場合は、通信に問題があった可能性が高いです。
ご面倒ですがご一報ください。

Q 注文内容の取消や変更はできますか？

原則としてできません。
ただ、ご発注直後でしたら、間に合う場合もございます。

なお、切断商品や加工商品は作業開始後は、一切取消等できません。
使用されない場合でも請求させていただくことになりますので、何卒ご了承ください。

Q 以前購入した○○が欲しいのですが、ホームページに見当たりません。

商品ラインアップの見直しのため掲載を中止したか、メーカーが販売を中止した場合がございます。
掲載中止の場合は、販売可能な場合もございますので、お問い合わせください。

Q 海外からも注文できますか？

はい、できます。
英語ページもございますので、ぜひご覧ください。
http://www.ns-jpn.co.jp/en/index.html

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